1.填写申请表格时，请用户尽量准确填写所需文献的年卷期和期刊来源信息，提供全文链接会让您更快得到原文；如发现故意提交错误信息的情况，管理员有权关闭相关用户帐号。

2.在“统一检索系统”检索到所需文献的题录后，点“原文请求”就可以自动提交申请。

3.收到原文后，请核对是否与申请相符；如相符，请点“采纳为答案”，向原文提供者支付积分；如不符，可邮件联系平台管理员（dlrp@stlib.cn)、QQ联系在线专家或电话联系020-37656532管理员老师。

4.接收到传递的文献并核对无误，请即点击“采纳为答案”主动结束该原文请求，逾期未结束的原文请求将在扣除该原文的双倍积分后被动结束。

5.如用户故意采纳不需要分数的答复，逃避向上传原文者支付积分，将被扣除3倍积分。

6.对于用户提出的申请，如果我们无法获取电子资源，且本馆没有纸本馆藏，需向外申请原文传递的，如单篇求助量超过30页或传递费用超10元，需自付一半的外部传递费用。

7.普通用户每天最多可以申请10篇原文。